W najnowszym wydaniu miesięcznika BANK Aneta Borycka - CEO Ultimo - opowiada o tym, dlaczego jakość obsługi Klienta jest tak ważna w windykacji. Co przynosi inwestycja w automatyzację i digitalizację oraz jaki wpływ na wyniki firmy ma zaangażowanie wszystkich pracowników.
Zachęcamy do zapozania się pełną treścią wywiadu dostępną tu >>